Plattform für Billing & Inkasso
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Debtory
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Selbstständige Arbeit
Selbstständige Arbeit
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seit 2022
seit 2022
Langjährige Weiterentwicklung einer bestehenden Software für Rechnungs- und Forderungsmanagement.
Ziel ist es, komplexe Funktionen verständlich zu strukturieren und die tägliche Arbeit der Nutzerinnen und Nutzer zu erleichtern.
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Ausgangslage & Ziel
Ausgangslage & Ziel
Die Software verfügte bereits über einen großen Funktionsumfang für Angebote, Rechnungen und Mahnungen.
Ziel ist es seither, die komplexe Usability der Features kontinuierlich zu verbessern und das Produkt strukturiert weiterzuentwickeln.
Die Software verfügte bereits über einen großen Funktionsumfang für Angebote, Rechnungen und Mahnungen.
Ziel ist es seither, die komplexe Usability der Features kontinuierlich zu verbessern und das Produkt strukturiert weiterzuentwickeln.
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Vorgehen
Vorgehen
Die Basis der gemeinsamen Zusammenarbeit bildete eine von mir durchgeführte, umfassende UX-Evaluierung des bestehenden Produkts.
Hierfür wurde mit Hilfe des Experten-Review-Verfahrens eine heuristische Evaluierung durchgeführt und in Schweregrade (Severity Ratings) eingeteilt.
Die Erkenntnisse aus dieser UX-Evaluierung bilden bis heute die Grundlage für die kontinuierliche und zielgerichtete Weiterentwicklung des Produkts in enger Zusammenarbeit mit dem gesamten Projektteam.
Die Basis der gemeinsamen Zusammenarbeit bildete eine von mir durchgeführte, umfassende UX-Evaluierung des bestehenden Produkts.
Hierfür wurde mit Hilfe des Experten-Review-Verfahrens eine heuristische Evaluierung durchgeführt und in Schweregrade (Severity Ratings) eingeteilt.
Die Erkenntnisse aus dieser UX-Evaluierung bilden bis heute die Grundlage für die kontinuierliche und zielgerichtete Weiterentwicklung des Produkts in enger Zusammenarbeit mit dem gesamten Projektteam.
Fokus auf User-first
Im Projekt wurde außerdem ein User-Testing-Setup etabliert, das seither kontinuierlich zur Überprüfung von neuen Features eingesetzt wird.
Die Testprotokolle sowie der Aufbau und die Durchführung der Tests wurden dabei initial durch meine Hilfe unterstützt.
Diese regelmäßigen Tests mit echten Nutzer:innen sind äußerst hilfreich, um UX-Annahmen zu validieren und so die Weiterentwicklung gezielt und nutzerzentriert voranzutreiben.
Im Projekt wurde außerdem ein User-Testing-Setup etabliert, das seither kontinuierlich zur Überprüfung von neuen Features eingesetzt wird.
Die Testprotokolle sowie der Aufbau und die Durchführung der Tests wurden dabei initial durch meine Hilfe unterstützt.
Diese regelmäßigen Tests mit echten Nutzer:innen sind äußerst hilfreich, um UX-Annahmen zu validieren und so die Weiterentwicklung gezielt und nutzerzentriert voranzutreiben.
Skalierbarkeit durch Designsystem
Damit diese immer komplexere Produktwelt systematisch skalierbar bleibt, habe ich überdies einen Styleguide sowie eine detaillierte Komponentenbibliothek entwickelt.
Hierfür wurden zentrale Designprinzipien definiert und wieder verwendbare UI-Elemente klassifiziert, wodurch eine klare gestalterische Grundlage geschaffen wurde.
Einheitliche Komponenten erleichtern die Umsetzung neuer Features, sichern eine durchgängige User Experience und ermöglichen eine reibungslose Zusammenarbeit mit dem Entwicklungsteam.
Damit diese immer komplexere Produktwelt systematisch skalierbar bleibt, habe ich überdies einen Styleguide sowie eine detaillierte Komponentenbibliothek entwickelt.
Hierfür wurden zentrale Designprinzipien definiert und wieder verwendbare UI-Elemente klassifiziert, wodurch eine klare gestalterische Grundlage geschaffen wurde.
Einheitliche Komponenten erleichtern die Umsetzung neuer Features, sichern eine durchgängige User Experience und ermöglichen eine reibungslose Zusammenarbeit mit dem Entwicklungsteam.
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Umsetzung & Anwendung
Umsetzung & Anwendung
Gerade in Systemen mit komplexen Abhängigkeiten und vielfältigen Funktionen greifen diese Designprinzipien, Komponenten und Tests direkt in die Umsetzung ein und schaffen so die Grundlage für konsistente Features, neue Produkte und fundierte Entscheidungen.
Gerade in Systemen mit komplexen Abhängigkeiten und vielfältigen Funktionen greifen diese Designprinzipien, Komponenten und Tests direkt in die Umsetzung ein und schaffen so die Grundlage für konsistente Features, neue Produkte und fundierte Entscheidungen.
"Komplexe Produkte benötigen klare Strukturen. Ein Designsystem ist dabei unumgänglich, um Konsistenz in der Zusammenarbeit zu schaffen und bildet die Grundlage für moderne, AI-driven Produktentwicklung"
"Komplexe Produkte benötigen klare Strukturen. Ein Designsystem ist dabei unumgänglich, um Konsistenz in der Zusammenarbeit zu schaffen und bildet die Grundlage für moderne, AI-driven Produktentwicklung"